Über uns

Der F.A.Z. Kaufkompass ist das neue Testportal des F.A.Z.-Verlags. Als ehemaliges Team des Verbraucherportals AllesBeste haben wir langjährige Erfahrung mit Produkttests aller Art gesammelt. Das Kaufkompass-Team arbeitet eigenständig und unabhängig von der Redaktion der Frankfurter Allgemeinen Zeitung.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Sie durch den Produktdschungel zu navigieren und für Sie die besten Produkte für jedes Anwendungsszenario zu finden. Dafür testen und bewerten wir jedes Jahr tausende Produkte – kompetent, neutral und unabhängig. Unser Ziel ist es, Ihnen die beste und ausführlichste Kaufberatung zu bieten, die Sie im Netz finden können. Und das geht nur mit gründlichen, fundierten Produkttests.

Unsere Empfehlungen kommen nicht durch undurchschaubare Algorithmen oder eine Vielzahl vermeintlich objektiver Einzelwertungen zustande. Wir entscheiden immer individuell und ganzheitlich anhand der Testergebnisse, welches Produkt für wen und welchen Anwendungsfall die beste Wahl ist.

Denn wir sind überzeugt: Nur so finden wir für Sie die besten Empfehlungen für die besten Produkte.

Die häufigsten Fragen

Ist das Beste nicht für jeden etwas anderes?

Meistens nicht, glauben wir. Die meisten Menschen wollen einen Fernseher, der ein tolles Bild bietet und nicht in drei Jahren wieder ausrangiert werden muss, einen Drucker, der verlässlich druckt, nicht laut ist und wenig Platz braucht oder eine Festplatte, die zuverlässig ist und nicht viel kostet.

Aber natürlich hängt das auch immer davon ab, wofür man etwas braucht. Darum stellen wir immer Alternativen zu unserem Testsieger vor, die für bestimmte Anforderungen die bessere Wahl sein können.

Ist das Beste nicht meistens auch das Teuerste?

Nur, wenn Sie Geld wie Heu haben. Wenn nicht, ist das Beste für Sie das, was Ihnen zu einem vernünftigen Preis am ehesten das bietet, was Sie brauchen.

Wie testet und bewertet der F.A.Z. Kaufkompass?

Die Grundlage für gute Produktempfehlungen sind gründliche, praxisnahe Produkttests. Daher testen wir für Sie jedes Jahr tausende Produkte. 2023 haben wir sage und schreibe 6.578 Produkte unter die Lupe genommen.

Wir testen alle Produkte sorgfältig, neutral und reproduzierbar. Unsere Autoren sind in der Regel ausgewiesene Experten auf ihrem Gebiet und beschäftigen sich meist seit Jahren mit den Produkten, über die sie schreiben.

Zu Inhaltsstoffen und Schadstoffen führen wir derzeit keine eigenen Labortests durch. Wir bewerten diese Produkte anhand der Herstellerangaben und informieren über mögliche Gesundheitsgefahren der angegebenen Inhaltsstoffe. Dabei halten wir uns an wissenschaftlich nachgewiesene Fakten. Wenn etwas lediglich im Verdacht steht, dass es gesundheitsgefährdend sein könnte, ist das für uns in der Regel noch kein Grund, ein Produkt negativ zu bewerten. Wir weisen aber immer darauf hin, falls ein solcher Verdacht besteht, damit Sie als Käufer die Möglichkeit haben, für sich eine informierte Entscheidung zu treffen. Bei Produkten für Babys, Kleinkinder und Kinder bewerten wir Inhalts- und Schadstoffe dagegen deutlich kritischer, denn wie die meisten Eltern wollen auch wir hier auf Nummer sicher gehen.

Testet ihr alle Produkte selbst?

Fast alle. Denn nur durch ausführliches und gründliches Testen können wir uns ein fundiertes und kompetentes Urteil bilden.

Es gibt allerdings auch Produktkategorien, bei denen ein Test nicht möglich oder nicht sinnvoll ist, etwa weil der zu erwartende Erkenntnisgewinn in keinem vernünftigen Verhältnis zum Testaufwand steht. Solche Produkte vergleichen unsere Fach-Autoren anhand ihrer Produkt-Merkmale.

Sind die Kaufkompass-Empfehlungen unabhängig?

Ja. Unsere Test- und Vergleichsergebnisse sind absolut unabhängig. Bei uns gibt es keine bevorzugte Bewertung von Produkten, wir lassen uns in unserem Urteil in keiner Weise beeinflussen. Die Unabhängigkeit der Redaktion steht für uns an erster Stelle.

Teilweise stellen Hersteller der Redaktion leihweise Produkte zum Test zur Verfügung. Wir behalten aber grundsätzlich niemals uns von Herstellern zur Verfügung gestellte Produkte zur privaten Nutzung. Zu Testzwecken zur Verfügung gestellte Testmuster senden wir nach dem Test entweder an den Hersteller zurück, verlosen sie an unsere Leser oder entsorgen sie, wenn eine Verlosung – etwa aus hygienischen Gründen – nicht möglich ist.

Beim F.A.Z. Kaufkompass gibt es keine bezahlten Werbebeiträge (»Sponsored Posts«). Alles, was Sie im Kaufkompass lesen, ist die eigene, unbefangene Meinung der Kaufkompass-Experten.

Wir informieren Hersteller erst nach der Veröffentlichung unserer Testergebnisse über die Möglichkeit, ein Testsiegel zu lizensieren. Die Vergabe von Testsiegel-Lizenzen hat selbstverständlich ebenfalls keine Auswirkungen auf Produktauswahl oder Testergebnisse.

Wie finanziert sich der F.A.Z. Kaufkompass?

Wir finanzieren uns über sogenannte Affiliate-Links zu Online-Shops. Diese Affiliate-Links sind mit einem  markiert. Klicken Sie auf einen solchen Link zu einem Online-Shop und kaufen Sie anschließend ein Produkt, erhält der Verlag – niemals der testende Autor – eine kleine Provision.

Für Sie ist der Kauf dadurch nicht teurer. Und uns ermöglicht es, für Sie ein breites Spektrum an Produkten gründlich und ausführlich zu testen und Ihnen gut recherchierte, von Herstellern und Händlern unabhängige Kaufempfehlungen zu geben, auf die Sie sich verlassen können.

Entsteht durch Affiliate-Links nicht ein Interessenkonflikt?

In unserem Fall nein, denn wir trennen strikt zwischen Test und Bewertung von Produkten und den Affiliate-Einnahmen des Verlags. Das bedeutet: Ob der Verlag für ein Produkt Affiliate-Provisionen erhält und in welcher Höhe, hat bei uns weder Einfluss auf die Auswahl der getesteten Produkte noch auf deren Bewertung durch unsere Experten. Unsere Autoren erhalten niemals selbst Provisionen oder Vergünstigungen für Produkte, die sie empfehlen.

Weil wir Ihnen unabhängig vom Erlöspotential immer die besten Produkte empfehlen wollen, testen wir sogar Produkte, die online gar nicht erhältlich sind (z.B. Discounter-Eigenmarken) oder die in Shops angeboten werden, mit denen wir keine Affiliate-Vereinbarung haben. Und wir empfehlen solche Produkte auch regelmäßig, wenn unsere Autoren zum Schluss kommen, dass sie eine Empfehlung verdienen.

Warum nicht einfach nach Kundenbewertungen auswählen?

Zum einen gibt es immer mehr gefälschte Kundenbewertungen. Zum anderen schreiben nur sehr wenige Käufer Bewertungen und wenn, dann überwiegend, wenn sie das Produkt toll fanden – oder sich sehr darüber geärgert haben. Wirklich objektive Bewertungen findet man selten.

Auch aus einem weiteren Grund sind Kundenbewertungen problematisch: neben der Sternebewertung ist auch die Anzahl der Bewertungen für den Rang in den Suchergebnissen ausschlaggebend. Man neigt eher dazu, ein gut bewertetes Produkt mit vielen Kundenbewertungen zu kaufen, als eines, das weniger Bewertungen hat. Dabei ist das Produkt mit den meisten Bewertungen manchmal einfach nur das ältere, während das aktuellere erst wenige Bewertungen erhalten hat. So kaufen Sie womöglich ein veraltetes Produkt, nur weil es mehr Bewertungen hat.

Aus diesen Gründen glauben wir, dass es nicht sinnvoll ist, sich beim Kauf allein auf Kundenbewertungen zu verlassen.

Warum fehlt Produkt X im F.A.Z. Kaufkompass?

Wenn Sie eine Produktkategorie vermissen, schreiben Sie uns.

Wie kann ich über Neues auf dem Laufenden bleiben?

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Team

Für den F.A.Z. Kaufkompass testen und schreiben eine Vielzahl von freiberuflichen Fach-Autoren, die teils jahrzehntelange Erfahrung in ihrem jeweiligen Fachgebiet haben. Unterstützt werden sie von der Kaufkompass-Redaktion, der das leidenschaftliche Testen und Bewerten von Produkten mindestens ebenso ans Herz gewachsen ist.