Die beste Zahnzusatz­versicherung

Die Zahnzusatzversicherung ist genauso unterschiedlich gestaltet, wie die möglichen Behandlungsformen beim Zahnarzt und Kieferorthopäden. Quasi ein Standardmodell bietet bereits die Gesetzliche Krankenkassen mit ihren Leistungen. Aber es können je nach Art der Behandlung auch Selbstbeteilungskosten in Höhe eines teuren Fahrrads oder Kleinwagens zu Buche schlagen. Es gibt entsprechend private Zahnzusatzversicherungstarife, die den Standard etwas aufstocken, schon deutlich mehr bezahlen oder nahezu alle Kosten auch sehr teurer Behandlungen übernehmen.

»Eine private Zahnzusatzversicherung ist keine existenziell notwendige Versicherung«, so Elke Weidenbach, Versicherungsexpertin bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. »Es entscheidet der eigene Geldbeutel und auch der Absicherungswunsch, ob ein Tarif, und wenn ja, welcher sinnvoll ist.« Sprich: Auch mit dem »Standardmodell« der Gesetzlichen Krankenkassen fahren Sie als Patient bereits ausreichend gut. Wenn Sie aber mehr Wert auf Ästhetik und aufwändigere Behandlungen legen, kann eine private Zahnzusatzversicherung interessant sein. Da unterschiedliche Personengruppen unterschiedliche Tarife benötigen, gibt es unter unseren 20 verglichenen Zahnzusatzversicherungen auch verschiedene Empfehlungen für verschiedene Bedürfnisse.

Kurzübersicht

Wer gerne einen sehr umfassenden Versicherungsschutz für seine Zähne haben möchte, fährt mit dem Tarif DZL von Berlin Direkt sehr gut. Auch »Stiftung Warentest« kommt zu diesem Ergebnis. Eingeschränkt werden die Leistungen allerdings in den ersten Versicherungsjahren durch zahlreiche Deckelungen. Dennoch: Wer nicht auf die große Auswahl an zahnärztlichen Maßnahmen und Methoden verzichten will, für den ist diese Versicherung geeignet.

Ein Kompromiss aus noch halbwegs bezahlbar und dennoch gute Leistungen bietet der Tarif EZ+EZT der HanseMerkur. Immerhin noch zu 90 Prozent werden viele zahnärztliche Leistungen übernommen. Prophylaktische Leistungen bietet der Tarif nicht, dafür beim Zahnersatz die Übernahme von 90 Prozent der Kosten auf »privatärztlichen Niveau«. Die guten Bewertungen machen den Tarif EZ+EZT zu einem guten Kompromiss zwischen »nur« Regelversorgung und höheren Kosten.

Wer mit der Regelversorgung der Gesetzlichen Krankenkassen zufrieden ist, aber lieber nicht für die vollen Kosten von nicht abgedeckten Leistungen bezahlen möchte, der kann sich mit dem Tarif Zahn Classic Z3U der R+V-Versicherung einen guten Basisschutz zulegen. Es muss ja nicht immer das Feinste vom Feinen sein, zumal es dann auch sehr schnell teuer wird. Aber der verpflichtende Eigenanteil, etwa an den Kosten für den Zahnersatz bei der Gesetzlichen Krankenkasse, kann dennoch eine Lücke reißen – und diese füllt dann zum Beispiel der Tarif Zahn Classic Z3U der R+V-Versicherung gut aus.

Vergleichstabelle

Tarifrechner

Für unsere Empfehlungen sind wir von bestimmten Nutzerprofilen ausgegangen. Wenn Sie abweichende Anforderungen haben, passt vielleicht ein anderer Tarif besser für Sie. Herausfinden können Sie das ganz einfach mit unserem Tarifrechner.

Alle Infos zum Thema

Zahnzusatzversicherungen im Vergleich: Eine Taxonomie der Tarife

Dass Zahnersatz in Deutschland auch ein Kostenthema ist, liegt auf der Hand. Die Gesetzlichen Krankenkassen bezahlen hierfür mehrere Milliarden Euro pro Jahr, Tendenz steigend. Und gerade der Zahnersatz ist auch ein wichtiges Thema für Patienten, ist er doch oft mit hohen Kosten verbunden.

Ein erfreulicher Trend übrigens: Immer mehr junge Senioren (im Alter zwischen 64 und 75 Jahren) behalten einen Großteil der eigenen Zähne, stellt die Bundeszahnärztekammer fest. So verfügten sie im Durchschnitt über 16,9 eigene Zähne – ein Gebiss ohne Weisheitszähne besteht aus 28 Zähnen. Das ist sicherlich auch auf die immer bessere zahnärztliche Prophylaxe zurückzuführen.

Und das ist dann auch das zweite, ganz große Thema rund um den Zahnarztbesuch: Was wird rund um die Zahnprophylaxe von der Gesetzlichen Krankenkasse bezahlt? Mehr, als mancher vielleicht denkt. Einige Kassen übernehmen sogar die professionelle Zahnreinigung. Private Zahnzusatzversicherungen stocken hier noch einmal auf.

Ganz ähnlich sieht es bei einer Zahnreparatur aus, also beispielsweise dann, wenn ein Loch im Zahn gefüllt werden muss. Hier übernehmen die gesetzlichen Kassen den Standard; bessere Füllungen bezahlt – je nach Tarif – die Zahnzusatzversicherung.

Generelle Leistungsunterschiede der Zahnzusatzversicherung

Die private Zahnzusatzversicherung unterscheidet sich grob zusammengefasst in drei Kategorien. Hier können die Tarife sehr stark variieren:

Höhe der Zuzahlung: Sicherlich der wesentliche Faktor ist, wie viel die private Zahnzusatzversicherung von der Zahnarztrechnung tatsächlich übernimmt. Das kann sich in der Höhe unterscheiden, aber auch in der Leistungsart – zum Beispiel in Bezug auf die Leistungen, die für den Zahnersatz, die Zahnreparatur oder die Prophylaxe bezahlt werden.

Wartezeiten: Viele Zahnzusatzversicherungen bieten Tarife ohne eine Wartezeit an, d. h. Sie können Behandlungen direkt nach Abschluss in Anspruch nehmen. Sehr häufig gibt es aber Kostendeckel für bestimmte Leistungen während der ersten Versicherungsjahre.

Gesundheitsfragen: In aller Regel werden Gesundheitsfragen gestellt. Manchmal reduzieren sie sich einfach darauf, wie viele Zähne noch im Gebiss vorhanden sind. Manchmal sind sie komplexer.

Behandlung: Fast alle Zusatzversicherungen zahlen nur dann, wenn eine Behandlung beim Zahnarzt nicht schon bereits angedeutet wurde. Sprich: Sie haben mit dem Zahnarzt beim letzten Gespräch bereits eine Gebisskorrektur besprochen und schließen erst im Anschluss eine Zahnzusatzversicherung ab? Dann zahlt diese meist nicht mehr.

Tatsächlich sind die verschiedenen Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung kaum direkt über den Preis miteinander vergleichbar. Zu unterschiedlich sind die jeweiligen Leistungsbestandteile.

Bei der Leistung rund um den Zahnersatz wird – auch bei der privaten Zahnzusatzversicherung – nach Leistungen der Gesetzlichen Krankenkasse, der Regelversorgung, und darüber hinausgehenden Leistungen unterschieden. Die Regelversorgung stellt eine funktionale Lösung dar. Darüber hinausgehende Möglichkeiten haben oft einen eher ästhetischen Aspekt, und werden von der Gesetzlichen Krankenkasse in der Regel nicht übernommen.

Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkasse

Dass die Prophylaxe für die Zahngesundheit und ein gutes Gebiss wichtig ist, ist unbestritten. Deshalb legen die Gesetzlichen Krankenkassen auch Wert darauf und belohnen den regelmäßigen Zahnarztbesuch mit einer höheren Erstattung beim Zahnersatz. Leistungen sind hier unter anderem:

Zahnarztkontrolle: Bis zu zwei Mal im Jahr schaut der Zahnarzt in den Mund des Patienten und das bezahlt die Gesetzliche Krankenkasse anstandslos. Gerade bei Kindern und Jugendlichen wird der zweimalige Besuch empfohlen – und auch entsprechend im Bonusheft bescheinigt.

Zahnstein: Einmal im Jahr entfernt der Zahnarzt bei Bedarf den Zahnstein im Mund. Auch das gehört zur Leistung der Gesetzlichen Krankenkasse. Dabei wird aber nur die Entfernung von harten Belägen erstattet.

Fluoridierung: Bei Kindern bis zum 17. Lebensjahr bezahlen viele Gesetzliche Krankenkassen zwei Mal im Jahr die Fluoridierung der Zähne. Das hilft, Karies vorzubeugen.

Fissurenversiegelung: Die Versiegelung der Backenzähne 6 und 7 wird zwischen dem 6. und 18. Lebensjahr ebenfalls von der Gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Damit soll Karies vorgebeugt werden.

Parodontitis-Früherkennung: Parodontitis ist eine Entzündung des Zahnbelags, wodurch es zu Schmerzen und Zahnfleischbluten kommen kann. Sie führt auch zu einer Verschlechterung der Zahnhaltung im Mund. Alle zwei Jahre übernimmt die Gesetzliche Krankenkasse hierfür eine Früherkennung.

Darüber hinaus übernehmen einige Gesetzliche Krankenkassen die professionelle Zahnreinigung in Teilen oder komplett. Beim Zahnersatz sieht es etwas anders aus. Bei der Gesetzlichen Krankenkasse spielt es eine große Rolle, ob Sie Ihr Bonusheft ordentlich geführt haben. Sprich: Als Erwachsener sind Sie einmal im Jahr beim Zahnarzt gewesen, als Kind und Jugendlicher zwei Mal. Dann wird der Grundzuschuss von 60 Prozent zur Regelversorgung nämlich aufgestockt, und zwar um 10 Prozent nach fünf Jahren bzw. um 15 Prozent nach zehn Jahren. Das bedeutet: Auch mit Bonusheft müssen Sie im Regelfall noch 25 Prozent der Behandlung selbst bezahlen. Schon diese Lücke können Sie mit einer privaten Zahnzusatzversicherung füllen.

Die Regelversorgung umfasst dabei folgende mögliche Leistungen:

Zahnfüllung: Wenn ein Loch im Zahn ist, dann muss dieses gefüllt werden. Die Gesetzliche Krankenkasse übernimmt dabei nur die günstigeren Füllungen, also im Regelfall die Füllung aus Amalgam. Bei den sichtbaren Zähnen, also die oberen und unteren inklusive Eckzähne, wird auch eine Kunststofffüllung bezahlt. Bei allen anderen nicht-sichtbaren Fällen nur in Ausnahmefällen, nämlich bei schwerer Niereninsuffizienz, Amalgam-Allergie oder Schwangerschaft. Auch Kinder unter 15 Jahre erhalten häufig eine Kunststofffüllung. Hier gilt wieder: Die günstigste Variante wird bezahlt.

Zahnkronen und Brücken: Die Zahnkrone wird quasi auf den Restzahn aufgesetzt, eine Zahnbrücke überwindet eine entstandene Zahnlücke. Sie wird an den benachbarten Zähnen befestigt. Beide Behandlungen gehören zur Regelversorgung. Eine Verblendung an den sichtbaren Zähnen wird von der Gesetzlichen Krankenkasse in der Regel übernommen; eine Vollverblendung allerdings nicht.

Herausnehmbarer Zahnersatz: Voll- oder Teilprothesen ersetzen fehlende Zähne durch ein „Ersatzgebiss“, die berühmten „dritten Zähne“. Die Kosten dafür werden von den Gesetzlichen Krankenkassen nur noch in Form eines Festzuschusses beglichen. Alle darüber hinaus gehenden Kosten liegen im Verantwortungsgebiet des Patienten.

Das Gebiss wird also funktional wieder hergestellt. Ästhetisch ist das nicht unbedingt, das kostet dann zusätzliches Geld.

Die Regelversorgung bei der Kieferorthopädie wird für Kinder und Jugendliche zwischen dem 10. und 18. Lebensjahr von der Gesetzlichen Krankenkasse übernommen. In aller Regel wird nur das bleibende Gebiss behandelt und auch nur dann, wenn eine ausgeprägte Zahnfehlstellung oder Gebissanomalie vorhanden sind. Dazu werden die Zahnfehlstellungen in fünf Kieferorthopädische Gruppen (KIG) eingeteilt. Die Gesetzliche Krankenkassen zahlen ab KIG3. Bei Erwachsene wird die Behandlung nur in wenigen Ausnahmefällen bezahlt. Ein Überblick über mögliche Leistungen der Gesetzlichen Kassen:

Herausnehmbare Zahnspange: Herausnehmbare Zahnspangen werden auf Grundlage eines Zahnabdrucks individuell angefertigt. Sie kommt meistens bei leichten Zahnfehlstellungen und Kieferverschiebungen zum Einsatz.

Festsitzende Zahnspange: Hier werden Brackets mit Kunststoffkleber auf die Zähne geklebt und diese dann mit Metallringen fixiert. Sie kommen bei größeren Zahnfehlstellungen und Kieferverschiebungen zum Einsatz.

Retainer: Um die Zähne in der neuen Position zu halten, bezahlen die Gesetzlichen Krankenkassen im Anschluss zwei Jahre lang eine Stabilisierung mit einem Retainer.

Diese Leistungen in der „Standardausführung“ übernimmt die Gesetzliche Krankenkasse. Oftmals wechselt sich die herausnehmbare mit der festsitzenden Zahnspange ab.

Häufige Leistungen der privaten Zahnzusatzversicherung

Die private Zahnzusatzversicherung unterscheidet sich von Tarif zu Tarif sehr deutlich in den Leistungen. Neben einem Aufstocken der Regelversorgung können hierüber auch alternative Behandlungsmethoden beglichen werden. Das hängt vom Vertrag ab. Häufige Leistungsmerkmale sind:

Erstattung der Regelversorgung: Die Versicherung erstattet einen Teil oder den gesamten Eigenanteil an der Regelversorgung.

Zahnfüllungen: Manche Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung übernehmen auch die Kosten für höherwertige Zahnfüllungen. Manchmal werden diese dann als sogenannte Inlays im Zahnlabor hergestellt und dann vom Zahnarzt eingesetzt.

Kronen und Brücken: Bei Kronen und Brücken bezahlen die Gesetzlichen Krankenkassen in der Regelversorgung ausschließlich Nichtedelmetalllegierungen. Wer hier Edelmetalle oder Reinmetalle wünscht, muss diese selbst begleichen. Einige Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung übernehmen die Mehrkosten dafür.

Implantate: Hier bringt der Zahnarzt eine künstliche Verankerung im Kiefer an, auf der dann der Ersatzzahn angebracht wird. Die Kosten für die Anbringung übernimmt die Gesetzliche Krankenkasse nicht. Sie werden aber von einigen Tarifen der privaten Zahnzusatzversicherung beglichen. Den Aufbau wiederum bezahlt die Gesetzliche Krankenkasse teilweise in Form eines Festzuschusses.

Zahnprothesen: Es gibt unterschiedliche Formen von Zahnprothesen, die in ihren Kosten auch über den Festzuschuss der Gesetzlichen Krankenkasse hinausgehen. Das wird von einigen Tarifen der privaten Zahnzusatzversicherung abgedeckt.

Zusatzkosten: Als Begleitleistungen rund um den Zahnersatz gelten zum Beispiel Lokalanästhesien, Röntgenaufnahmen, parodontologische und konservierende Behandlungen. Diese darf die Gesetzliche Krankenkasse nur übernehmen, wenn sie im Zusammenhang mit der Regelversorgung erbracht worden wäre oder wird. Darüber hinaus gehende Leistungen oder andere Leistungen werden nicht übernommen. Einige Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung springen hier ein.

Verblendungen: Brücken und Kronen können zur sichtbaren Seite hin verblendet werden. Diese ästhetische Maßnahme wird von den Gesetzlichen Krankenkassen nicht bezahlt, aber von einigen Tarifen der privaten Zahnzusatzversicherung übernommen.

„Welcher Tarif passt, hängt ganz konkret davon ab, wie umfangreich die Zahnzusatzversicherung die Leistungen aufstocken soll“, beschreibt Verbraucherschützerin Weidenbach. So ist eine Keramikverblendschale sehr viel teurer, als etwa eine nicht verblendete Krone oder Brücke. Entsprechend kosten auch Versicherungstarife, die solche Kosten übernehmen, deutlich mehr. „Der Verbraucher sollte auf jeden Fall sehr genau in die Leistungsbestandteile schauen und überlegen, welche Leistungen ihm tatsächlich wichtig sind.“ Sprich: Sie müssen sich vor dem Abschluss einer Versicherung auch überlegen, was Ihnen – ganz individuell – der Unterschied etwa zwischen einer normalen Krone und einer Keramikverblendschale überhaupt wert ist. Dazu müssen Sie wissen, was hier die Unterschiede sind.

„Es ist immer besser, sich hierüber außerhalb eines Zahnarztbesuches zusätzlich zu informieren“, so Weidenbach. Sie rät dazu, den Heil- und Kostenplan genau zu analysieren und im Zweifel einen Experten dazu zu befragen.

Eine zweite Meinung lohnt sich im Zweifelsfall immer

Immer wieder begegnen Ihnen beim Zahnarzt sogenannte IGeL-Leistungen. Diese Abkürzung steht für „Individuelle Gesundheitsleistungen“. Und bedeutet ganz konkret: Die Gesetzliche Krankenkasse bezahlt dafür häufig nicht. Sie müssen also die dabei aufgerufenen Beträge aus eigener Tasche begleichen – oder Ihre private Zahnzusatzversicherung übernimmt diese Kosten.

Auf der anderen Seite ist es aber auch nicht so, dass die Gesetzlichen Krankenkassen gar nichts übernehmen; im Gegenteil: Sie bezahlen ganz wesentliche Leistungen der Vorsorge anstandslos. „Grundsätzlich sind auch die nicht von der Gesetzlichen Krankenkasse übernommenen Prophylaxe-Maßnahmen meistens nicht sonderlich teuer“, so Versicherungsexpertin Weidenbach. „Sie können, wenn gewünscht, also auch einfach bar bezahlt werden.“

Auch das ist sicherlich ein Grund, warum es keine private Zahnzusatzversicherung gibt, die ausschließlich die IGeL-Leistungen innerhalb der Prophylaxe bezahlt. Es sind immer auch andere Bereiche der Zahnmedizin versichert.

Über die Regelversorgung hinaus, erstatten viele Zahnzusatzversicherungen die Differenz zwischen der Zahnarztrechnung und der Leistung der Gesetzlichen Krankenkasse. Das gilt zum Beispiel für hochwertige Prophylaxe-Maßnahmen, wie der professionellen Zahnreinigung. Diese Leistungen können sehr vielseitig sein. Die Preise sind über Gebührenordnungen geregelt; die Angaben sind reine Orientierungspunkte. Ein Überblick:

Fluoridierung: Fluorid beugt gegen Karies vor. Deshalb ist eine solche Anwendung natürlich auch bei Menschen über dem 17. Lebensjahr sinnvoll, wird hier in der Regel aber nicht von den Gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Die Kosten hierfür belaufen sich in etwa auf 6 bis 8 Euro je Zahn. Entsprechende Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung übernehmen hierfür die Kosten.

Fissurenversiegelung: Kinder zwischen 6 und 18 Jahren können sich die Backenzähne 6 und 7 auf Kosten der Gesetzlichen Krankenkasse versiegeln lassen. Sollen weitere Zähne versiegelt werden, dann wird dies nicht übernommen. Das, und generell auch die Versiegelungen bei Erwachsenen, decken entsprechende Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung ab. Es muss mit Kosten von 10 bis 15 Euro pro Zahn gerechnet werden.

Professionelle Zahnreinigung (PZR): Die professionelle Zahnreinigung ist sicherlich die bekannteste der Selbstzahlerleistungen beim Zahnarzt. Einige gesetzliche Kassen unterstützen diese auch (siehe FAQ), allerdings oft mit Einschränkungen. Laut Kassenzahnärtzlicher Bundesvereinigung müssen Sie hierfür mit Kosten von 80 bis 120 Euro rechnen. Hier werden nicht nur die harten Zahnbeläge, sondern auch die weichen entfernt. Darüber hinaus wird der Zahnzwischenraum gereinigt und der Zahn fluoridisiert. Die Kosten hierfür übernehmen viele private Zahnzusatzversicherungen – wenn auch häufig gedeckelt.

Erstellung von Kariesrisikodiagnostik: Natürlich wird bei jedem Zahnarztbesuch kontrolliert, ob sich Karies gebildet hat. Manchmal wird dafür auch ein Röntgenbild erstellt. Aber einen Speicheltest nimmt der Zahnarzt nur bei Selbstbezahlung. Anhand dessen kann dann festgestellt werden, ob der Speichel die für Karies wichtigen Säuren unschädlich machen kann. Eine Diagnostik kostet in etwa zwischen 60 und 70 Euro. Entsprechende Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung übernehmen die Kosten.

Erstellung von Mundhygienestatus: Wenn Sie ständig unter Mundgeruch leiden, Ihr Zahnfleisch blutet oder sich auch häufig unangenehme Aphthen und Fisteln bilden, dann lohnt sich vielleicht die Investition in einen Mundhygienestatus. Dieser kostet in etwa 20 bis 30 Euro und wird von entsprechenden Tarifen der privaten Zahnzusatzversicherung übernommen.

Weitere Methoden: Natürlich ist die Zahnmedizin auch im Bereich der Prophylaxe in der Entwicklungen. Mittlerweile sind so auch Bakterientests/DNA-Tests (Kosten: in etwa 50 bis 170 Euro) möglich, die eine Grundlage für eine Parodontitisvorsorge bilden können. Aber auch so gibt es hier immer wieder Innovationen. Entsprechende Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung übernehmen hierfür die Kosten.

Manchmal gilt bei den Leistungen der privaten Zahnzusatzversicherung eine Wartezeit oder eine Deckelung für die Leistungen, häufig aber nicht für prophylaktische Leistungen. Auch hier sollten Sie also schauen, was Ihnen wichtig ist und wie viel Sie bereit sind, dafür zusätzlich auszugeben. „Es ist ganz klar, dass eine zweimalige professionelle Zahnreinigung in ihren Kosten über die Jahresprämie abgebildet wird“, so Weidenbach. „Zu verschenken haben die Versicherungsgesellschaften nichts.«

Die kieferorthopädische Behandlung des Gebisses ist vor allem bei vielen Kindern und Jugendlichen ein wichtiges Thema. Laut der groß angelegten KiGGS-Studie befinden sich 46,6 Prozent der Jugendlichen zwischen dem 11. und 13. Lebensjahr in einer solchen Behandlung. Aber auch Erwachsene haben manchmal den Wunsch, eine Fehlstellung korrigieren zu lassen.

Sie sollten nicht naiv in eine kieferorthopädische Beratung gehen. Das zeigt folgendes reales Beispiel: Einem achtjährigen Jungen mit einer Gebissfehlstellung, die allerdings nicht so gravierend ist, dass die Krankenkasse hierfür die Behandlungskosten in diesem Alter übernehmen würde, wurde eine sehr teure und lang andauernde Behandlung mit einer transparenten Zahnschiene angeraten. Auf die Eltern wären Kosten in Höhe von etwa 4.000 Euro zugekommen.

Die erste Frage der Kieferorthopädin beim Gespräch war die nach einer privaten Zahnzusatzversicherung. Eine Zweitberatung bei einem andern Kieferorthopäden zeigte, dass diese Behandlung aber in diesem Wachstumsstadium unnötig ist. Daran ändert sich auch nichts, wenn eine private Zahnzusatzversicherung diese Kosten womöglich übernommen hätte. Holen Sie sich deshalb bei teuren Behandlungsvorschlägen besser eine Zweitmeinung ein.

Mögliche Leistungen der privaten Zahnzusatzversicherung

Während die Regelversorgung der Gesetzlichen Krankenkasse absolut dafür ausreichend ist, die Fehlstellungen und Verschiebungen zu korrigieren, übernehmen manche Tarife der Zahnzusatzsversicherung auch eher ästhetische Dinge oder alternative Behandlungsmethoden. Ein Überblick über mögliche Leistungen:

Niedriger Schweregrad: Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung bezahlen die kieferorthopädische Behandlung auch bei geringerem Schweregrad, also beispielsweise bei KIG 1 und KIG 2.

Zahnfarbende oder selbstligierende Brackets/Speziallegierungen: Bei der Standardbehandlung der Gesetzlichen Krankenkasse wird auf die Ästhetik keine Rücksicht genommen. Es gibt aber auch Brackets und Drähte, die ästhetisch anspruchsvoller gestaltet sind, so dass sie nicht ganz so störend wirken.

Lingualtechnik: Bei der Lingualtechnik wird die Zahnspange innen liegend angebracht. Es handelt sich hierbei um eine festsitzende Zahnspange.

Transparente Zahnschienen: Sogenannte Aligner sind herausnehmbare, transparente Kunststoffschienen. Hier wird nicht nur eine Version hergestellt, sondern für die unterschiedlichen Behandlungsschritte werden neue Schienen angefertigt.

Weitere Behandlungsmethoden: Auch weitere und alternative Behandlungsmethoden sind unter Umständen über Tarife der privaten Zahnzusatzversicherung abgedeckt.

Bei Unfall und schwerer Erkrankung: Kommt es infolge eines Unfalls oder einer schweren Erkrankung zu Zahnfehlstellungen, dann bezahlen einige Tarife auch bei Erwachsenen die kieferorthopädische Behandlung.

Die Kostenübernahme durch die private Zahnzusatzversicherung unterscheidet sich je nach Tarif deutlich voneinander. So kann zum Beispiel die Gesamthöhe begrenzt sein. Oder es gibt eine mehr oder weniger lange Wartezeit. Kontrollieren Sie also vor Abschluss des Vertrags, welche Behandlungen Ihnen wichtig sind. Zu beachten ist auch, dass eine Kieferfehlstellung nicht bereits diagnostiziert worden sein darf, bevor der Vertrag abgeschlossen wird.

Unser Favorit

Ein wahrer Leistungsmeister ist der Tarif DZL der Versicherungsgesellschaft Berlin Direkt. Damit müssen Sie sich – weitestgehend – keine Sorgen um eine Kostenerstattung beim Zahnarzt machen. Auch eine große Muttergesellschaft gibt Sicherheit.

Bei der „Stiftung Warentest“ sind sehr viele Zahnzusatzversicherungen mit der Note „sehr gut“ bewertet worden; auch im Test 06/2023 hat der Tarif DZL der Berlin Direkt erneut mit »sehr gut« (0,5) abgeschlossen.

BerlinDirekt stellt seine Versicherungsbedingungen anschaulich auf der Website zur Verfügung, allerdings leider nur in den Zusammenfassungen. Das Unternehmen ist sehr jung, existiert erst seit 2012. Aber es hat mit der HanseMerkur einen sehr starken Mutterkonzern mit einer Historie von über 140 Jahren und einer Bilanzsumme von über 14,3 Milliarden Euro im Jahr 2022 im Rücken.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »DZL« untersucht:

Wartezeit: Der Tarif hat keine Wartezeit (Paragraf 5 der Versicherungsbedingungen sowie »Zahnstaffel« in der Leistungsbeschreibung).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen zahnersetzenden Maßnahmen beglichen. Allerdings gibt es Deckelungen der Kostenübernahme in den ersten 4 Versicherungsjahren, beispielsweise werden im 1. Versicherungsjahr Leistungen in Höhe von 1.000 Euro beglichen (Deckungsbeschränkungen und »Zahnstaffel« in der Leistungsbeschreibung).

Prophylaxe: Die Versicherung übernimmt verschiedene zahnprophylaktische Maßnahmen, etwa die professionelle Zahnreinigung, Fluoridierung, Speicheltest etc. Pro Versicherungsjahr stehen bei der BerlinDirekt aber maximal 130 Euro an Leistungen und maximal je 65,00 Euro pro professionelle Zahnreinigung zur Verfügung (Paragraf 3.5 der Versicherungsbedingungen und laut Leistungsbeschreibung).

Füllungen und Zahnerhaltung: Es werden Kunststoff- und Kompositfüllungen übernommen. Als zusätzliche zahnerhaltende Maßnahmen werden Wurzelbehandlungen (inkl. elektromagnetischer Wurzellängenmessung) und mikroinvasive Kariesinfiltation bezahlt. Es werden entlang des GOZ zahlreiche Maßnahmen rund um die Paradontosebehandlung übernommen (Paragraf 3.3 der Versicherungsbedingungen).

Zahnersatz: Die Versicherung übernimmt sehr viele Leistungen rund um den Zahnersatz: Brücken, Kronen inklusive Verblendungen zum Zahn 8, Inlays, Onlays und Overlays, Prothesen sowie implantologische Leistungen. Reparatur von Zahnersatz, Aufbissbehelfe, Schienen und Keramikverblendschale (sofern medizinisch notwendig) werden zu 100 Prozent gezahlt. Es gibt eine Begrenzung auf 6 Implantate im Oberkiefer und 4 Implantate im Unterkiefer. Sofern keine Vorleistungen der GKV in Anspruch genommen werden, ist die Leistung auf 60 Prozent der Kosten beschränkt. Es gibt eine Zahnstaffel (Paragraf 3.4 der Versicherungsbedingungen sowie Leistungsbeschreibung).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf 3.6 der Versicherungsbedingungen).

Kieferorthopädische Behandlung: Die Übernahme kieferorthopädischer Leistungen ist nicht inkludiert.

Beschwerdestatistik über die BerlinDirekt-Krankenversicherung

Die Versicherungsbedingungen und die Tarifbausteine sind gut sichtbar auf der Infoseite zur Zahnzsatzversicherung als PDF herunterladbar.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. In der Beschwerdestatistik der BaFin wird das Unternehmen nicht geführt.

Alternativen

Wenn Sie nur einen Basisschutz suchen oder eine etwas günstigere Alternative, dann sind vielleicht die folgenden Zahnzusatzversicherungen für Sie interessant.

Wer lieber etwas weniger im Monat ausgeben möchte und dafür Leistungseinschränkungen inkauf nimmt, der fährt mit dem Tarif EZ+EZT der HanseMerkur sehr gut. Und hat auch noch eine sehr große Versicherungsgesellschaft im Rücken.

Der Tarif EZ+EZT der HanseMerkur wurde auch im Test 06/2023 bei der »Stiftung Warentest« erneut mit »sehr gut« (1,2) beurteilt. Die Ursprünge der Hanse-Merkur-Versicherungsgruppe gehen bereits auf das Jahr 1875 zurück. Das in Hamburg ansässige Unternehmen hat seine Wurzeln in einer Krankenversicherungsgesellschaft. Für das Jahr 2022 weist der Hanse-Merkur-Konzern eine Bilanzsumme von über 14,3 Milliarden Euro aus.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »EZ+EZT« untersucht:

Wartezeit: Leider springen die Versicherungsbedingungen in Bezug auf die Wartezeit hin und her; am Ende ist aber mit einer Wartezeit von 6 Monaten zu rechnen (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen AVB/KS (ab Seite 31)).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen zahnersetzenden Maßnahmen nach Regelversorgung GKV, aber nur 90 Prozent nach privatärztlicher Versorgung beglichen. Allerdings gibt es zahlreiche Deckelungen der Kostenübernahme in den ersten Versicherungsjahren, beispielsweise werden im 1. Versicherungsjahr nur Leistungen in Höhe von 420 Euro beglichen und bis zum 4. Versicherungsjahr Deckelungen vorgenommen (Paragraf I.2 der Versicherungsbedingungen EZT (ab Seite 83)).

Prophylaxe: Eine Prophylaxe ist in dem Tarif nicht enthalten.

Füllungen und Zahnerhalt: Besondere Füllungen werden nicht bezahlt.

Zahnersatz: Brücken, Inlays und Kronen werden zu 90 Prozent auf Privatarztniveau übernommen, wobei die Implantante auf 6 im Oberkiefer und 4 im Unterkiefer beschränkt sind. Zudem werden Aufbissbehelfe und Schienen übernommen (Paragraf I.1 der Versicherungsbedingungen EZT (ab Seite 83)).

Schmerztherapie: Diese Leistung wird in dem Tarif nicht angeboten.

Kieferorthopädische Behandlung: Kieferorthopädische Behandlungen werden nicht übernommen.

Beschwerdestatistik über die HanseMerkur-Krankenversicherung

Die Versicherungsbedingungen lassen sich komfortabel ganz unten auf der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung als PDF herunterladen. Allerdings sind diese insgesamt 110 Seiten lang. Zudem sind die grundlegenden Versicherungsbedingungen TB/KK2009 bzw. AVB/KS nicht vernünftig im PDF verlinkt – die passende Stelle zu finden kann also durchaus zeitaufwändig sein.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der HanseMerkur-Krankenversicherung 18 Beschwerden bei insgesamt 1.574.466 Verträgen auf; ein gutes Ergebnis.

Vor allem die Leistungslücken der Gesetzlichen Krankenkasse gleicht der Zahnzusatztarif Zahn Classic Z3U der R+V-Versicherung aus. Dafür ist er auch recht günstig zu haben.

Natürlich kann ein Tarif, der einfach die Regelversorgung der Gesetzlichen Krankenkasse aufstockt, nicht so gut sein, wie ein Leistungsmeister, der auch jede noch so teure Zusatzmaßnahme versichert. So wurde der Tarif Zahn Classic (Z3U) bei der »Stiftung Warentest« auch im Test 06/2023 erneut nur mit »befriedigend« (3,3) bewertet. Eine vernünftige Inlay- und Implantatsversorgung gibt es hier eben nicht, aber das ist auch nicht die Regelversorgung. Dafür kann der Tarif aber auch deutlich günstiger abgeschlossen werden.

Für 2022 weist die R+V-Versicherung eine Bilanzsumme von über 118 Milliarden Euro aus. Der Vorläufer der R+V-Versicherung AG – eine Abkürzung für Raiffeisen- und Volksbanken Versicherung – geht auf das Jahr 1922 zurück. Die Versicherungsgesellschaft hat ihren Hauptsitz in Wiesbaden.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »Zahn Classic (Z3U)« untersucht:

Wartezeit: Es besteht eine »besondere Wartezeit« von 8 Monaten für Zahnbehandlung und Zahnersatz (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen AVB/KK 2013 (ab Seite 13)).

Gesamterstattung: Es gibt keine Deckelung der Leistungen.

Prophylaxe: Eine Prophylaxe wird standardmäßig nicht übernommen, kann aber über den Zusatztarif ZV ergänzt werden.

Füllungen: Es werden keine besonderen Füllungen zusätzlich übernommen; auch diese können über den Zusatztarif ZV abgesichert werden.

Zahnersatz: Die Gesetzlichen Krankenkassen zahlen im Rahmen der Regelversorgung einen festgelegten Beitrag. Der Tarif verdoppelt diesen Beitrag, allerdings natürlich nur bis zu den maximal erstattungsfähigen Restkosten (Paragraf 2.3 der Versicherungsbedingungen Tarif Z3U (ab Seite 151)).

Schmerztherapie: Die Leistung wird in diesem Tarif nicht angeboten.

Kieferorthopädische Behandlung: Kieferorthopädische Behandlungen werden nicht übernommen.

Beschwerdestatistik über die R+V-Krankenversicherung

Die Versicherungsbedingungen sind als Download auf der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung erhältlich. Das PDF hat aber einen Umfang von 446 Seiten, weil generell alle Bedingungen zur Krankenversicherung dort vorhanden sind. Das ist sehr unübersichtlich.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der R+V-Versicherung 10 Beschwerden bei insgesamt 2.794.821 Verträgen auf; das ist in Anbetracht der Vielzahl der Verträge ein sehr gutes Ergebnis und zeigt, dass die Versicherungsgesellschaft versucht, Probleme auf anderen Wegen zu lösen. Art und Ausgang der Beschwerden sind in der Statistik nicht genannt.

Was gibt es sonst noch?

Barmenia Mehr Zahn 100+ Mehr Zahnvorsorge Bonus

Wer ein sehr leistungsstarke Zahnzusatzversicherung abschließen möchte, kann dafür auch den Tarif Mehr Zahn 100 + Mehr Zahnvorsorge der Barmenia-Versicherung nutzen. Hier werden sehr viele Zahnarztkosten übernommen.

Tatsächlich gibt es bei der „Stiftung Warentest“ sehr viele Zahnzusatzversicherungen die mit der Note „sehr gut“ bewertet wurden. Auch im Test 06/2023 wurde der Tarif »Mehr Zahn 100« erneut mit »sehr gut« (0,5) bewertet; wir haben hier auch den Zusatz »Mehr Zahnvorsorge« mit analysiert. Die Barmenia ist eine stark etablierte Versicherungsgesellschaft. Sie besteht mit ihren Vorläufern seit 1904 und hat ihren Sitz in Wuppertal. Die Barmenia AG weist für 2022 eine Bilanzsumme von über 14 Milliarden Euro aus. Was uns nicht gefällt ist, dass die Versicherungsbedingungen auf der Website nicht gut auffindbar sind.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »Mein Zahn 100 + Mehr Zahnvorsorge« untersucht:

Wartezeit: Es besteht bei Zahnbehandlung, Zahnersatz und Kieferorthopädie eine Wartezeit von 8 Monaten (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen TB/KK 13).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen Maßnahmen beglichen. Allerdings gibt es zahlreiche Deckelungen.

Prophylaxe: Es werden umfangreiche zahnprophylaktische Behandlungen übernommen, wie etwa die professionelle Zahnreinigung. Prinzipiell sind sie, was Kosten und Anzahl betrifft, nicht begrenzt (Paragraf B der Versicherungsbedingungen Tarif Mehr Zahnvorsorge Bonus).

Füllungen und Zahnerhalt: Es werden hochwertige Kunststoff-Füllungen bezahlt. Dazu gehören erstklassige Kunststofffüllungen, Kompositfüllungen und Schmelz-Dentin-Adhäsiv-Füllungen. Außerdem werden Zahnaufhellungen in Höhe von bis zu 200 Euro in zwei Kalenderjahren übernommen. Eine Deckelung ist hier nicht vorgesehen (Paragraf B der Versicherungsbedingungen Tarif Mehr Zahnvorsorge Bonus).

Zahnersatz: Zahnersatz wird ohne Höchstgrenze zu 100 Prozent erstattet, und zwar zum Beispiel Brücken, Kronen, Implantante und Inlays, sowohl mit Kunststoff, als auch mit Keramikverblendung In den ersten 4 Kalenderjahren gibt es eine Kostenbeschränkung, beginnend mit 1.500 Euro. Es wird auch eine Innovationsgarantie für noch nicht vorhandene neuere Zahnersatz-Maßnahmen übernommen (Paragraf B der Versicherungsbedingungen Tarif Mehr Zahnvorsorge Bonus).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf B der Versicherungsbedingungen Tarif Mehr Zahn 100).

Kieferorthopädische Behandlung: Bei Unfällen werden auch für Erwachsene kieferorthopädische Behandlungen bis 2.000 Euro übernommen. Bei Kindern und Jugendlichen werden ohne Begutachtung der Zahnfehlstellung alle Kosten bis zur Höhe von 2.000 Euro während der Vertragslaufzeit erstattet, sofern das 21. Lebensjahr noch nicht erreicht ist. Allerdings sind die Leistungen in den ersten beiden Kalenderjahren begrenzt, und zwar auf 150 Euro bzw. 300 Euro (Paragraf B der Versicherungsbedingungen Tarif Mehr Zahnvorsorge Bonus).

Beschwerdestatistik

Die Tarifbedingungen sind gut sichtbar und hervorgehoben auf der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung einzusehen. Sie können dort als PDF heruntergeladen werden. Allerdings: Die Versicherungsbedingungen muss man dann mühevoll im Service-Bereich der Website zusammen suchen. Das ist nicht gut gelöst. Dafür sind sie dort aber recht übersichtlich gegliedert.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der Barmenia Krankenversicherung 44 Beschwerden bei insgesamt 1.404.704 Verträgen auf. Art und Ausgang der Beschwerden sind in der Statistik nicht genannt.

Continentale CEZP-U

In die Kategorie »Gut und Günstig« fällt der Tarif CEZP-U der Continentale. Die Versicherungsgesellschaft ist ein bekannter Player auf dem deutschen Markt und bietet viele unterschiedliche Tarife an; einer davon ist der Tarif »CEZP-U«.

Die Continentale hat ihre Ursprünge im Januar 1926 und wurde von Anhängern der Naturheilkunde gegründet. Zum Verbund gehören auch noch die Europa Versicherung und die Mannheimer Versicherung. Der Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist in Dortmund beheimatet. Für 2022 weist die Continentale in ihrem Geschäftsbericht eine Bilanzsumme von über 29,9 Milliarden Euro aus.

Mit ihrem CEZP-U wurde sie bei der „Stiftung Warentest“ im Test 06/2023 erneut mit »sehr gut« (1,4) bewertet.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »CEZP-U« untersucht:

Wartezeit: Es gilt eine allgemeine Wartezeit von drei Monaten nach Abschluss der Versicherung, die sich bei Zahnersatz und anderen größeren Zahnbehandlungen auf 8 Monate verlängert (Paragraf 5 der Versicherungsbedingungen zum Tarif CEZP-U (ab Seite 32)).

Prophylaxe: Bis zum Gesamtpreis von 80 Euro werden die Kosten für die Zahnprophylaxe und die Fissurenversiegelung übernommen. Die Fissurenversieglung wird nur bis zum 18. Lebensjahr übernommen (Paragraf I.2 der Versicherungsbedingungen zum Tarif CEZP-U (ab Seite 32)).

Füllungen und Zahnerhalt: Es werden hochwertige Kunststoff-Füllungen (dentin-adhäsive Füllungen) bezahlt. Zudem werden Paradontosebehandlung und Wurzelkanalbehandlung zu 100 Prozent erstattet (Paragraf I.1 der Versicherungsbedingungen zum Tarif CEZP-U (ab Seite 32)).

Zahnersatz: Ohne »privatzahnärztliche Vergütungsanteile« werden die Zusatzkosten für zahnärztliche Behandlung und zahntechnische Leistungen zu 100 Prozent erstattet. Sollte eine Kassenleistung gewählt werden, werden bis zu 90 Prozent der Leistungen (bei mindestens fünfjähriger Vorsorge) erstattet, bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 40 Prozent der Kosten übernommen. Pro Kiefer werden maximal 6 Implantante bezahlt (Paragraf I.3 der Versicherungsbedingungen zum Tarif CEZP-U (ab Seite 32)).

Schmerztherapie: Sonderleistungen hierzu sind nicht vorgesehen.

Kieferorthopädische Behandlung: Die Erstattung von kieferorthopädischen Behandlungen ist nicht vorgesehen.

Beschwerdestatisik

Die Versicherungsbedingungen sind am Ende der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung erhältlich. Sie lassen sich dort komfortabel als PDF herunterladen. Außerdem ist die Darstellung der Bedingungen sehr vorbildlich gelöst: alle relevanten Details sind direkt in den gesonderten Versicherungsbedingungen zum Tarif CEZP-U aufgelistet.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der Contintentale-Krankenversicherung 26 Beschwerden bei insgesamt 1.308.630 Verträgen auf.

Generali Plan Z2

Mehr als einen Basisschutz bietet der Tarif Plan Z2 von Generali an. Auch hier steht ein bekannter Versicherer mit einer großen Tarifvielfalt zur Verfügung.

Die Generali existiert in ihren Ursprüngen bereits seit 1831. Sie weist alleine für 2022 über 81 Milliarden Euro an gebuchten Bruttobeiträgen aus. Mit ihrem Plan Z2 wurde sie bei der „Stiftung Warentest“ im neuen Test 06/2023 sogar besser bewertet als zuvor, nämlich nun mit »gut« (1,7).

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »Plan Z2« untersucht:

Wartezeit: Es besteht prinzipiell keine Wartezeit (laut Leistungsbeschreibung), allerdings ist in den Versicherungsbedingungen eine Wartezeit bei Zahnbehandlung, Zahnersatz und Kieferorthopädie von 8 Monaten angegeben (Paragraf 4 der Versicherungsbedingungen AVB/ZV 2011).

Prophylaxe: Für die Prophylaxe werden 100 Euro in zwei aufeinanderfolgenden Kalenderjahren zugesteuert (Paragraf F3 der Versicherungsbedingungen zum Tarif Plan Z2 (ab Seite 25)).

Füllungen und Zahnerhalt Für plastische Füllungen und parodontologische Leistungen werden bis zu 80 Prozent der Kosten unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen übernommen (Paragraf F2 der Versicherungsbedingungen zum Tarif Plan Z2 (ab Seite 25)).

Zahnersatz: Zahnersatz (Brücken, Prothesen, Implantante, Zahnkronen inkl. Verblendungen und Einlagefüllungen) wird zu 80 Prozent erstattet. Sofern nur die Regelversorgung gewählt wird, werden 100 Prozent der Leistungen übernommen. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 40 Prozent der Kosten übernommen. In den ersten 5 Kalenderjahren gibt es eine Kostenbeschränkung, die mit 1.000 Euro im ersten Kalenderjahr beginnt. Es wird auch eine Innovationsgarantie für noch nicht vorhandene neuere Zahnersatz-Maßnahmen übernommen (Paragraf F1 der Versicherungsbedingungen zum Tarif Plan Z2 (ab Seite 25)).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf F2 der Versicherungsbedingungen zum Tarif Plan Z2 (ab Seite 25)).

Kieferorthopädische Behandlung: Diese ist im Tarif Plan Z3 nicht vorgesehen.

Beschwerdestatistik

Die Versicherungsbedingungen sind über den Reiter »Downloads« direkt auf der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung erreichbar. Dort lassen sie sich komfortabel als PDF herunterladen. Die Versicherungsbedingungen sind insgesamt gut strukturiert, nur beim Thema Wartezeiten bleiben sie unübersichtlich.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der Generali-Krankenversicherung 57 Beschwerden bei insgesamt 1.799.563 Verträgen auf.

Allianz Mein Zahnschutz 100 AR

Eine Top-Tarif der Zahnzusatzversicherung vom Branchenprimius Allianz bietet alles, was einen Leistungssieger ausmacht. Eine Besonderheit: Im Tarif MeinZahnschutz 100 AR werden nicht nur plastische Füllungen zu 100 Prozent bezahlt, sondern auch das Bleaching, wenn auch mit Deckelung. Besonders großzügig ist die Versicherung auch bei kieferorthopädischen Behandlungen. Das alles hat natürlich auch seinen Preis.

Die Allianz-Versicherung ist mit einer Bilanzsumme von über 1,02 Billiarde Euro in 2022 der Primus der deutschen Versicherungswirtschaft. Gegründet wurde das Versicherungsunternehmen 1890.

Auch in der Ausgabe 06/2023 der »Stiftung Warentest« wurden wieder sehr viele Top-Tarife der Versicherer im Bereich Zahnzusatzversicherung mit »sehr gut« bewertet. So erhielt auch die Allianz mit ihrem Tarif »Mein Zahnschutz 100 AR« die Bewertung »sehr gut« (0,5).

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »MeinZahnschutz 100 AR« untersucht:

Wartezeit: Es bestehen laut Versicherungsbedingungen keine Wartezeiten (Paragraf 2.2.2.13 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 13)).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen Maßnahmen beglichen. Generell sind aber die Leistungshöhen in den ersten 3 Versicherungsjahren gedeckelt, beginnend mit 1.000 Euro im ersten Versicherungsjahr (Paragraf 2.2.2.11 der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Prophylaxe: Für die Prophylaxe, also u. a. professionelle Zahnreinigung oder Fissuren-Versiegelung, werden 100 Prozent der GKV-Leistungen beglichen (Paragraf 2.2.2.6 der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Füllungen und Zahnerhalt: Für plastische Füllungen, Aufbissbehelfe, Schienen, Bleaching (begrenzt auf 150 Euro innerhalb von 2 Versicherungsjahren) und anderes, werden bis zu 80 Prozent der Kosten unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen übernommen (Paragraf 2.2.2.3 der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Zahnersatz: Zahnersatz (Brücken, Stiftzähne, Kronen, Keramikverblendschalen, Kunststoff- und Keramikverblendungen und Suprakonstruktionen auf Implantaten und Inlays) wird zu 100 Prozent erstattet. Sofern nur die Regelversorgung gewählt wird, werden 100 Prozent der Leistungen übernommen. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 75 Prozent der Kosten übernommen. Es gelten allgemeine Deckelungen (siehe oben) in den ersten 3 Versicherungsjahren (Paragraf 2.2.2.3 der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf 2.2.2.10, Absatz 4, der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Kieferorthopädische Behandlung: Bei Unfällen werden auch für Erwachsene kieferorthopädische Behandlungen bis zu 100 Prozent übernommen (Paragraf 2.2.2.8 der Versicherungsbedingungen zum Tarif ZS100AR (ab Seite 13)).

Beschwerdestatistik

Die Versicherungsbedingungen lassen sich ganz einfach am Ende der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung als PDF heruntergeladen. Nur der Dateiname ist komisch. Die Versicherungsbedingungen selbst sind gut strukturiert dargestellt und alle relevanten Angaben befinden sich hier direkt beim Tarif ZS100AR.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der Allianz-Krankenversicherung 38 Beschwerden bei insgesamt 2.794.821 Verträgen auf.

DA Direkt Zahnschutz Premium Plus

Keine Wartezeiten bietet der Top-Zahnzusatzversicherungstarif Zahnschutz Premium Plus der DA Direkt. Besonders gut ist hier auch die kieferorthopädische Absicherung. Und bei Prophylaxe und Zahnersatz gibt es erstklassige Leistungen. Natürlich gibt es das Alles nicht umsonst. Top bedeutet auch bei der DA Direkt: Das ist ein teurer Tarif.

Anders, als es der Name vielleicht vermuten lässt, ist auch die DA Direkt in ihren Ursprüngen ein sehr altes Versicherungsunternehmen. Es wurde 1923 als Deutsche Allgemeine Versicherung gegründet. Die Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Frankfurt am Main – und ist heute eine Tochtergesellschaft der Zurich Versicherung. Sie ist dort als Online-Direktversicherer aktiv. In ihrem Geschäftsbericht weist die DA Direkt für 2022 eine Bilanzsumme von über 308 Millionen Euro aus.

Auch in der Ausgabe 06/2023 hat die »Stiftung Warentest« wieder hunderte von Zahnzusatzversicherungstarife bewertet. Regelmäßig erhalten die jeweiligen Top-Tarife der Versicherer die Bewertung »sehr gut«. Und auch der Tarif »Zahnschutz Premium Plus« ist ein Top-Tarif und wurde mit der Note »sehr gut« (0,5) beurteilt.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »Zahnschutz Premium Plus« untersucht:

Wartezeit: Es besteht keine Wartezeit (Paragraf 4 der Versicherungsbedingungen).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen Maßnahmen beglichen. Generell sind aber die Leistungshöhen in den ersten 4 Versicherungsjahren gedeckelt, beginnend im Tarif Premium Plus mit 1.250 Euro im ersten Versicherungsjahr (laut Zahnstaffel der Versicherungsbedingungen).

Prophylaxe: Für die Prophylaxe, zu der unter anderem die professionelle Zahnreinigung, die Fissurenversiegelung, Kariesrisikodiagnostik und Mundhygienestatus zählen, werden im Tarif Premium Plus 100 Prozent der Kosten, maximal aber 200 Euro pro Jahr (und maximal 100 Euro pro professionelle Zahnreinigung) übernommen (Paragraf 3.4 der Versicherungsbedingungen).

Füllungen und Zahnerhalt: Es werden unter anderem Kunststoff- und Kompositfüllungen, Wurzelbehandlungen, Parodontosebehandlung, Kariesinfiltratio, Aufbissbehelfe und Schienen unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen übernommen (Paragraf 3.5 der Versicherungsbedingungen).

Zahnersatz: Zahnersatz, also Brücken und Kronen inklusive Verblendungen bis zum Zahn 8, Prothesen, Implantate und Keramikverblendschalen, werden im Tarif Premium Plus bei Wahl der GKV-Regelversorgung zu 100 Prozent erstattet. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 65 Prozent der Kosten übernommen. Es gilt eine Leistungsstaffel nach Versicherungsjahr (Paragraf 3.1 und 3.4 der Versicherungsbedingungen).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf 3.7 der Versicherungsbedingungen).

Kieferorthopädische Behandlung: Innerhalb der GKV-Leistungspflicht werden kieferorthopädische Maßnahmen zu 100 Prozent übernommen (es gilt die Zahnstaffel), außerhalb dieser Pflicht werden maximal 2.000 Euro übernommen (bei eingetretenem Unfall ohne Höchstbetrag) (Paragraf 3.6 der Versicherungsbedingungen).

Beschwerdestatistik

Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen lassen sich ganz unten auf der Infoseite zur Zahnzusatzversicherung als PDF herunterladen. Die Versicherungsbedingungen sind sehr übersichtlich strukturiert und alle relevanten Details sind einfach auffindbar.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. Die Beschwerdestatistik der BaFin weist für 2022 für alle Krankenversicherungsprodukte der DA-Versicherung 2 Beschwerden auf; eine Angabe zur Anzahl der Verträge wird nicht gemacht.

Deutsche Familienversicherung DFV-ZahnSchutz Premium Plus

Die Deutsche Familienversicherung bietet mit dem »ZahnSchutz Exklusiv« einen auch von der »Stiftung Warentest« top bewerteten Zahnzusatzversicherungstarif an. So ist hier auch die übliche Leistungsstaffel in den ersten 4 Versicherungsjahren großzügig gestaltet. Im Bereich Füllungen und Zahnersatz bezahlt der Tarif sehr viele unterschiedliche Materialien. Und auch die Prophylaxe ist gut abgedeckt. Einziges Manko: Es gibt keine Übernahme spezieller schmerzvermeidender Maßnahmen, wie etwa Akupunktur.

Die DFV Deutsche Familienversicherung AG wurde 2007 gegründet. Sie hat ihren Sitz in Frankfurt am Main. Laut Geschäftsbericht für das Jahr 2022 weist die Versicherung einen Bilanzsumme von über 338 Millionen Euro aus.

Die Deutsche Familienversicherung hat sehr viele unterschiedliche Tarife im Bereich Zahnzusatzversicherung im Angebot. Der Tarif »ZahnSchutz Exklusiv 100« ist dabei der Top-Tarif. Diese Tarife der Versicherer werden im Test der »Stiftung Warentest« sehr häufig mit der Note »sehr gut« bewertet. Und auch der Tarif der Deutschen Familienversicherung erhielt im Test 06/2023 die Note »sehr gut« (0,5).

Analyse der Tarifdetails

Die konkreten Tarifbedingungen sind in einen Anhang ausgegliedert. Die Deutsche Familienversicherung hat ihre Tarife zum 01.07.2023 aktualisiert. Wir haben den Tarif »ZahnSchutz Exklusiv 100« untersucht:

Wartezeit: Es besteht keine Wartezeit (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen Maßnahmen beglichen. Generell sind aber die Leistungshöhen in den ersten 4 Versicherungsjahren gedeckelt, beginnend im Tarif Exklusiv mit 1.250 Euro im ersten Versicherungsjahr (laut Leistungsbegrenzungen des Anhangs zu den Versicherungsbedingungen).

Prophylaxe: Zahnprophylaktische Leistungen, also zum Beispiel auch professionelle Zahnreinigungen und Fissurenversiegelungen, werden im Tarif ZahnSchutz Exklusiv 100 mit 200 Euro in je Kalenderjahr und das Bleaching alle drei Jahre in Höhe von 200 Euro beglichen (Gesamtrechnung) (Paragraf 2.3.3 der Versicherungsbedingungen).

Füllungen und Zahnerhalt: Für Kunststoff-, Komposit und Schmelz-Dentin-Adhäsivfüllungen und außerdem Wurzelbehandlungen, Parondontis, Aufbisshilfen und Schienen übernimmt der Tarif ZahnSchutz 100 Exklusiv bis zu 100 Prozent der Kosten unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen (Paragraf 2.3.1 der Versicherungsbedingungen).

Zahnersatz: Zahnersatz, also Inlays, Onlays, Overlays, Kronen, Stiftzähne, Brücken, Prothesen, Implantate und Keramik- und Kunststoffverblendungen, wird zu 100 Prozent erstattet. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 70 Prozent der Kosten übernommen. Es gibt in den ersten Versicherungsjahren eine Leistungsstaffel (Paragraf 2.3.1 der Versicherungsbedingungen).

Schmerztherapie: Maßnahmen zur Schmerzvermeidung sind nicht aufgeführt.

Kieferorthopädische Behandlung: Kieferorthopädische Behandlungen der kieferorthopädischen Indikationsgruppen (KIG) 1 bis 5 werden zu 100 Prozent übernommen, in maximaler Höhe von 2.000 Euro bei Leistungen außerhalb der GKV-Vorleistungen. Es gilt eine Leistungsstaffel (Paragraf 2.3.2 der Versicherungsbedingungen).

Beschwerdestatistik

Die Versicherungsbedingungen lassen sich unter dem Reiter »Downloads« gegen Ende der Infoseite zur Zahnversicherung als PDF herunterladen. Im Anhang wird in einem gesonderten Dokument ausgeführt, worin die Leistungsgrenzen bestehen.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. In der Beschwerdestatistik der BaFin gibt es keine Angaben zur Krankenversicherung der Deutschen Familienversicherung.

Astra Zahn Sieger

Der Tarif »Zahn Sieger« ist – wie es der Name vermuten lässt – der Top-Tarif der Zahnzusatzversicherungen der Astra-Versicherung. Viele nicht übliche Extras wie etwa das Bleaching werden mit Deckelung gezahlt, auch Zahnersatz und -füllung in einem fairen Umfang. Etwas Bauchschmerzen bereitet allerdings, dass über das Unternehmen selbst so gut wie nichts offiziell zu erfahren ist.

Die Astra-Versicherung hat ihren Sitz in Mannheim und ist als Aktiengesellschaft organisiert. Das ist allerdings auch schon alles, was sich direkt auf der Website des Versicherers herausfinden lässt. Nach einiger zusätzlicher Recherche wird klar, dass es eine erste Eintragung 2015 gab; im gleichen Jahr ging der rumänische Versicherer Astra spektakulär pleite, der formal vermutlich nichts mit der Astra-Versicherung zu tun hat. Beim Amtsgericht Mannheim ist die Gesellschaft mit einem Grund- und Stammkapital von 50.000 Euro eingetragen (HRB 724799).

Die »Stiftung Warentest« hat in ihrer Ausgabe 06/2023 erneut viele Zahnzusatzversicherungstarife unter die Lupe genommen; jedes Mal gibt es hier sehr viele Bestnoten für die Top-Tarife der Versicherer. Der Tarif »Zahn Sieger« ist der Top-Tarif der Astra-Versicherung – und er wurde mit »sehr gut« (0,5) bewertet.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »Zahn Sieger« untersucht:

Wartezeit: Abgesehen vom Zahnbleaching (siehe unten) gibt es keine Wartezeiten (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen AVB AstraZahn 2022).

Gesamterstattung: Es werden bis zu 100 Prozent der erstattungsfähigen Maßnahmen beglichen. Generell sind aber die Leistungshöhen in den ersten 4 Versicherungsjahren gedeckelt, unterschieden nach Leistungsstaffeln (nach fehlenden/nicht ersetzten Zähnen) und beginnend in Leistungsstaffel 1 mit 1.000 Euro im ersten Versicherungsjahr (Paragraf 6 der Versicherungsbedingungen).

Prophylaxe: Für die Prophylaxe (u. a., Kariesrisikodiagnostik, Fluoridierung, Mundhygienestatus und Fisurenversiegelungen) werden die Kosten zu 100 Prozent übernommen. Außerdem werden für die professionelle Zahnreinigung bis zu 200 Euro/Versicherungsjahr bezahlt (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen).

Füllungen und Zahnerhalt: Für »hochwertige Kunststofffüllungen« werden bis zu 100 Prozent der Kosten unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen übernommen (Paragraf 1 der Versicherungsbedingungen). Zudem werden Parodontalbehandlungen, Schleimhauttransplantationen, Wurzelbehandlungen, Wurzelspitzenresektion, Aufbisshelfen und Schienen zu 100 Prozent übernommen. Knirscher- und Aufbisschienen werden unter bestimmten Bedingungen im Abstand von 2 Jahren und maximal in Höhe von 600 Euro übernommen (Paragraf 2 der Versicherungsbedingungen). Bleaching wird ab dem 25. Monat nach Vertragsbeginn und danach maximal alle 2 Jahre in einer, nach Alter gestaffelten Höhe, übernommen (Paragraf 3 der Versicherungsbedingungen).

Zahnersatz: Zahnersatz (also Zahnprothesen, Zahnkronen, Stiftzähne, Inlays, Onlays, Veneers, Implantate) wird zu 100 Prozent bis zum Zahn 8 erstattet. Sofern nur die Regelversorgung gewählt wird, werden 100 Prozent der Leistungen übernommen. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 70 Prozent der Kosten übernommen. Die Aufwendungen sind genrell in den ersten Versicherungsjahren gedeckelt (Paragraf 1 der Versicherungsbedingungen).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur, allerdings auch im Tarif Sieger gedeckelt mit maximal 250 Euro/Jahr (Paragraf 2 der Versicherungsbedingungen).

Kieferorthopädische Behandlung: Kinder und Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres erhalten in der Tarifgruppe Sieger 100 Prozent der Kosten erstattet, aber je nach kieferorthopädischer Indikationsgruppe (KIG) auf Höchstbeträge von 2.000 bis 4.000 Euro begrenzt (KIG 1 wird nicht bezahlt). Erwachsene erhalten in der Tarifstufe Sieger 100 Prozent der Kosten, bis zu 4.000 Euro bei unfallbedingter Kieferorthopädie, erstattet. Die Aufwendungen sind generell in den ersten Versicherungsjahren gedeckelt (Paragraf 2 der Versicherungsbedingungen).

Beschwerdestatistik

Über den Link unter der Leistungsübersicht lassen sich die »AVB« direkt auf der Infoseite zur Zahnversicherung als PDF herunterladen. Warum nicht ein aussagekräftiger Titel verwendet wird, ist unschlüssig. Die Versicherungsbedingungen sind insgesamt strukturiert dargestellt und ermöglichen einen guten Überblick über die verschiedenen Leistungspunkte.

Natürlich nimmt die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und hilft so bei einer außergerichtlichen Klärung von Streitfällen zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaft. In der Beschwerdestatistik der BaFin gibt es keine Angaben zur Krankenversicherung der Astra-Versicherung.

Advigon Dental Luxus (AZL)

Luxus bei der Zahnzusatzversicherung bietet der Tarif »DentalLuxus (AZL)« der Advigon-Versicherung, ein Unternehmen aus Liechtenstein, welches allerdings mit der HanseMerkur-Versicherung eine starke Mutter hat. Eine kieferorthopädische Behandlung ist hier zwar nicht abgedeckt, aber rund um Zahnersatz und -füllung gibt es gute Leistungen. Einziges Manko: Die Versicherungsgesellschaft nimmt nicht am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil – für uns ein großer Nachteil.

ACHTUNG: Diese Versicherungsgesellschaft nimmt NICHT am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil und erfüllt damit selbst Minimalanforderungen an den Verbraucherschutz NICHT. Die Advigon-Versicherung hat ihren Sitz in Liechtenstein (Vaduz) und wurde erst 2015 gegründet, hat ihre Ursprünge aber in einem sehr alten Versicherungsunternehmen in der Schweiz (CSS-Gruppe). Mit dem Aufkauf durch die HanseMerkur ist der deutsche Ableger umfirmiert worden. Die Versicherung setzt vor allem einen Schwerpunkt auf Zahnzusatzversicherungen.

Sehr viele Tarife werden bei der »Stiftung Warentest« mit »sehr gut« bewertet. Auch die Advigon-Versicherung macht da mit ihrem Top-Tarif DentalLuxus (AZL) keine Ausnahme. Der Tarif wurde in der Ausgabe 06/2023 mit »sehr gut« (0,5) bewertet.

Analyse der Tarifdetails

Die Versicherungsgesellschaft bietet mehrere unterschiedliche Zahnzusatzversicherungstarife an. Wir haben den Tarif »DentalLuxus (AZL)« untersucht:

Wartezeit: Es besteht keine Wartezeit (Paragraf 1.7 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 30)).

Prophylaxe: Für die Prophylaxe werden 140 Euro pro Kalenderjahr zugesteuert (Paragraf 1.3 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 30)).

Füllungen und Zahnerhalt: Für Kunststoff- und Kompositfüllungen, Wurzelbehandlungen, Kariesinfiltration, Aufbissbehelfen/Schienen, Fisurenversiegelungen und Parodontosebehandlungen werden bis zu 100 Prozent der Kosten unter Anrechnung der GKV-Vorleistungen übernommen (Paragraf 1.2 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 30)).

Zahnersatz: Zahnersatz, Zahnprothesen, Zahnkronen, Zahnbrücken, Stiftzähne, Inlays, Keramikverblendschalen) sowie implantologische Leistungen werden zu 100 Prozent erstattet. Sofern nur die Regelversorgung gewählt wird, werden 100 Prozent der Leistungen übernommen. Bei nicht vorhandener Kassenleistung werden 60 Prozent der Kosten übernommen. In den ersten 4 Jahren ist die Leistung in ihrer Höhe beschränkt, beginnend mit 1.000 Euro im ersten Versicherungsjahr (Paragraf 1.1/1.7 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 30)).

Schmerztherapie: Es werden zahlreiche Maßnahmen zur Schmerzausschaltung bezahlt, u. a. Akupunktur (Paragraf 1.6 der Versicherungsbedingungen zum Tarif AZL (ab Seite 30)).

Kieferorthopädische Behandlung: Eine kieferorthopädische Behandlung wird im Tarif nicht bezahlt.

Beschwerdestatistik

Die Versicherungsbedingungen lassen sich ganz einfach unter »Downloads« auf der Infoseite zur Zahnversicherung herunterladen. Die Versicherungsbedingungen sind sehr vorbildlich strukturiert dargestellt; alle relevanten Angaben werden direkt beim Tarif AZL aufgelistet.

Die Versicherungsgesellschaft nimmt NICHT an dem Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes teil. In der Beschwerdestatistik der BaFin gibt es keine Angaben zur Krankenversicherung der Advigon-Versicherung.

So haben wir bewertet

Tatsächlich macht es bei der Zahnzusatzversicherung keinen Sinn, sehr teure Tarife der Anbieter mit sehr günstigen Tarifen zu vergleichen. Denn sie unterscheiden sich einfach gravierend in ihren Leistungen. Deshalb haben wir in diesem Vergleich nach drei Faktoren unterschieden:

Aufstockung der Regelversorgung: Hier gibt es keine extra teuren Sonderbehandlungen, sondern die Regelversorgung der Gesetzlichen Krankenkassen, die ja beim Zahnersatz maximal 75 Prozent beträgt, wird hier einfach aufgestockt. Diese Tarife sind für recht wenig Geld zu haben.

Leistungssieger: Wenn Geld keine Rolle spielt bzw. das individuelle Absicherungsbedürfnis sehr hoch ist, dann gibt es dafür sehr viele hervorragende Tarife. Hier werden auch sehr teure Sonderbehandlungen (nahezu) komplett von der privaten Zahnzusatzversicherung übernommen. Das hat dann auch seinen hohen Preis.

Mittlerer Preis, mittlere Leistung: Eine Zwischenlösung bilden Tarife, die zwar schon aufgestockte Leistungen bieten, aber dennoch recht preisgünstig sind. Naturgemäß ist hier die Varianz am Größten. Sie sollten wirklich sehr genau überlegen, welche Leistungen Ihnen wichtiger oder weniger wichtig sind.

Im Detail haben wir für alle Tarife der Anbieter folgende Tarifeigenschaften genauer unter die Lupe genommen. Die jeweiligen Antworten sind in den Tarifdetails aufgeführt:

Wartezeit: Zahlt der Tarif erst nach einer Karenzzeit?

Prophylaxe: Welche Leistungen der Prophylaxe werden übernommen?

Füllungen: Welche Zahnfüllungen werden übernommen?

Zahnersatz: Welche Leistungen des Zahnersatzes werden übernommenen?

Schmerzlinderung: Was leistet der Tarif in Bezug auf die Vermeidung von Schmerzen?

Kieferorthopädische Behandlung: Welche kieferorthopädische Leistungen werden übernommen?

Kein hervorgehobener Tarif hat bei der „Stiftung Warentest“ mit einer schlechteren Note als „befriedigend“ abgeschlossen.

Wie immer war es für uns auch ein Ausschlusskriterium, wenn die Versicherungsbedingungen nicht auf den jeweiligen Websites der Versicherungsgesellschaften auffindbar sind.

Außerdem haben wir auch recherchiert, was die Beschwerdestatistik der BaFin zur Krankenversicherung aussagt und dies in den jeweiligen Beschreibungen vermerkt.

Sofern die Möglichkeit bestand, haben wir zur Einordnung auch Details zur Bilanzsumme der Versicherungsgesellschaft und deren Historie beschrieben.

Ein wichtiges Kriterium für unsere Tests ist auch, ob die Versicherungsgesellschaft am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes für die Private Kranken- und Pflegeversicherung teilnimmt. Dieser Ombudsmann wird von den Versicherern bezahlt; es handelt sich hierbei quasi um einen Minimalverbraucherschutz. Versicherungsgesellschaften, die dazu nicht bereit sind, haben wir zwar beschrieben – wir weisen aber ausdrücklich auf diese Diskrepanz hin. Das ist zwar relativ selten der Fall, kommt aber vor. Interessant: Der Ombudsmann nahm 2022 insgesamt 930 Anträge auf eine Schlichtung rund um die Zusatzversicherungen an, wobei nicht aufgeführt ist, welche Versicherungsgesellschaften mit welchen Tarifen betroffen sind.

Die Preise wurden für eine 33-jährige Person ermittelt.

Die wichtigsten Fragen

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